– Vi nå sagt at kunder kan legge ut for taxi og få beløpet refundert av oss med å sende et krav i etterkant, sier kommunikasjonssjef i Vy, Kaja Rynning Moen til NRK.
Dersom du har tatt buss eller taxi, har du krav på å få dekke utgiftene. Disse pengene vil du få refundert når passasjerene har sendt inn krav. Dette er noe togselskapet Vy vil at du skal gjøre.
Flere avganger har vært innstilt over hele landet, og Bane Nor er usikre på når feilen vil bli rettet. Enkelte strekninger i landet er det rettet, mens andre steder jobbes det med å feilrette systemene.
Årsaken skal være en feil i kommunikasjonssystemet mellom toglederne og togene, som førte til at det ikke var trygt å kjøre tog som normalt.
