– Gjennom mine første uker i Telia har jeg blitt kjent med en organisasjon bestående av dyktige og engasjerte folk som har masse spennende aktiviteter og prosjekter gående, sier Sørby.
– Et av kvartalets høydepunkter var ski-VM i Trondheim hvor vi leverte ny og grensesprengende mobilteknologi sammen med NRK, Sony og Ericsson, samtidig som vi skapte solide kundeopplevelser for de som fulgte mesterskapet på stadion og i løypene.
Sørby forteller videre om en krevende situasjon for selskapets TV-kunder som følge av at Telia og TV 2 ikke klarte å bli enige om en ny TV-avtale innen utgangen av februar.
Siden 1. mars har Telia måtte fjerne TV 2 sine kanaler og strømmetjenester fra Telia Play.
– Jeg ønsker å beklage så mye overfor våre TV-kunder. Dette er på ingen måte en ønskelig situasjon, og vi håper å komme til enighet med TV 2 om en bærekraftig avtale som sikrer kundene våre viktig valgfrihet.
Telia har videre intensivert arbeidet med å informere kunder og samfunnet om stengingen av 2G-nettet som begynner august 2025, hvor Buskerud fylke er først ut.
Som et ledd i dette har Telia og Telenor inngått et kampanjesamarbeid for å gjøre overgangen til nyere teknologi enklest mulig.